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发布时间:2024-03-20 20:19:06 来源:如石机械网
山推“客户关爱行”服务巡检走进湖南长沙
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山推“客户关爱行”服宝马配件务巡检小组来到长沙,第一站来到长沙市望城区拌合站,拌合站的张老板热情的接待了走访小组一行。
为了不影响紧张的工期,山推走访服务人员趁着工人午休时对整机进行检查。由于夏天已至,近日气温连续升高,确认整车一切良好后,走访小组将空调的检查放在首位,经过检查发现空调不制冷,压缩机上部固定螺栓断裂,随后立即更换螺栓,检修后试机空调正常使用。
山推服务走访人员向客户详细讲解了装载机使用和保养知识,介绍了这次山推的“有奖随手拍”活动,并送上山推厂家精心准备的礼品,张老板连连道谢,说道:“以前用别的厂家的车,也接受过服务走访,多是了解了解使用情况,填个单子就完事了,天气热了,干啥都离不开空调,你们来医疗灯了就先给我们检查空调,真是很为用户的感受做考虑啊,太感谢了,你们的服务太贴心了,还送保养滤芯,就冲着这服务也相信你们山推的产品!”
山推“客户关爱行”活动还在继续,为进一步提升优质服务水平,积极关注和解决客户的需求努力着。小组人员来到湖南省走访第二站,长沙市黄花机场扩建工程工地。因最近长沙天气经常下雨,当天工地的设备基本都没有进行施工,走访小组人员对济南新时期试金仪器有限公司欢迎广大用户来电咨询推土机进行全面检查。
检修完成后,送上保养用的滤芯及礼品,并向唐经理详细介绍了这次有奖活动,用户对络活动的奖品很感兴趣,表示愿意积极参加。此外,客户唐经理还提议说:“你们山推的车空调不是标配,建议你们根据地理环盐城境,发往南方的车标配空调,我们在外面装的空调不给力,虽然便宜,但用不了两年就不行了,还没有暖风。感谢你们大老远的跑来做服务,我是老用户,一如既往的支持你们山推!”
(3)在台板上安装球面下压板
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